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よくある質問FAQ
診療科目一覧
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受診予約のご案内
RESERVE
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外来についてのQ&A
Q. 初診ですが予約は必要ですか?
A.
必須ではございません。ご予約なしでのご来院も可能ですが、待ち時間少なくスムーズにご案内する為に、事前にご予約いただくことを推奨しております。こちらからご予約ください。
Q. 予約はどのようにすればいいですか?
Q. インドネシア渡航用のワクチンは接種可能ですか?
A.
はい、当院で接種可能です。A型肝炎、B型肝炎、破傷風、日本脳炎、狂犬病などのワクチンを取り揃えております。詳しくはこちらをご確認ください。
Q. 駐車場はありますか?
A.
はい、ビル直結の駐車場がございます。駐車場から当院へのアクセス方法については、こちらをご確認ください。
Q. インドネシア語や英語に自信がないのですが、日本語は通じますか?
A.
はい、当院では予約から会計、アフターフォローまで全て日本語で対応しております。
Q. 予約をキャンセルしたいのですが、どうすれば良いですか?
A.
公式LINEまたはお電話でご連絡ください。
Q. 日本で処方してもらっている薬は処方可能ですか?
A.
日本と全く同じブランドのお薬はないことが多くなっておりますが、当地で流通している同じ効能のお薬を処方いたします。ただ現地で同じ効能のお薬が流通していない場合もございますので、ご来院前に事前にお問い合わせをお願いいたします。
Q. オンライン診療は対応していますか?
A.
現在は提供しておりません。開始次第、各媒体でお知らせいたします。
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健康診断についてのQ&A
Q. 日本などの他の病院で引っかかった検査の再検査は可能ですか?
A.
検査内容によっては当院で対応可能ですが、当院でお受け出来ないケースもございますので一度お問い合わせください。当院で可能な検査について、詳しくはこちらをご確認ください。
Q. 絶食はいつから必要ですか?
A.
ご予約いただいた時間の10~12時間前から絶食をお願いいたします。絶食中は水のみ飲用可能ですが、バリウム検査など一部検査の場合は異なる指示がございます。詳細はこちらをご確認ください。
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お支払いについてのQ&A
Q. 具体的な支払い方法について知りたい。
A.
支払い方法の詳細はこちらでご確認いただけます。
Q. 日本の国民健康保険や社会保険も使えますか?
A.
一度治療費のお立て替え払いが必要ですが、ご帰国後に還付請求が出来るよう、必要な書類をご準備させていただくことが可能です。
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保険のご利用についてのQ&A
Q. 海外傷害保険のキャッシュレスサービスは使えますか?
A.
はい、多くの海外傷害保険のキャッシュレスサービスをご利用いただけます。また、インドネシア現地の医療保険も多数取り扱っておりますので、詳しくはお気軽にお問い合わせください。利用可能な保険の詳細はこちらでご確認いただけます。
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アクセス
Access
住所:Menara Astra, Lantai 3, Jl. Jenderal Sudirman, Kavling 5-6, Karet Tengsin, Tanah Abang, Kota Administrasi Jakarta Pusat, Provinsi DKI Jakarta, 10220
TEL:62-(0)21-8665-6830(日本語対応をご希望の方は、2番を押してください。)
電話受付時間: 8:00~18:00
(土曜日は17:00まで)